□早报记者 杜连财 通讯员 张蕾 文/图

绩效管理作为一种先进的管理手段被引入国内已有多年，然而多数企业在实际应用中却饱受“水土不服”的质疑。本周，早报精英会与泉州市职业经理人协会共同邀请了华侨大学工商管理学院人力资源管理系主任、硕士研究生导师李中斌，九牧王（中国）有限公司人力资源高级经理颜春华，斯舒郎（中国）服饰有限公司人力资源总监叶琴等业界精英以“如何创造员工高绩效工作”为题，展开讨论。

李中斌：

绩效考核不能流于形式

绩效这一管理手段对于提高劳动生产效率和企业经营管理效益的裨益已有无数的成功案例。对于经过30多年发展的泉州民营企业来说，灵活地借用绩效管理手段或许是企业突破发展瓶颈的一项有效方式。

对此，李中斌教授指出，绩效考核与管理无疑是企业发展过程中的一个核心枢纽，但不能迷信他，更不能流于形式。他说：“在实施过程中，应不断加以优化和完善，夯实基础性工作，同步加强硬实力与软实力，与此同时应重视人力资源管理和绩效管理的有机统一，使之形成合力。”

在李教授看来，这一合力就是要加强流程管理、信息化管理以及各种工具的使用。他说：“企业要发展，靠的是先进的技术以及智慧超群的人才，然而企业文化也弥足珍贵，它是一种软实力，是一个企业的灵魂，企业要有竞争力，同样要以软实力作为保障。”

在企业进行绩效考核中，李教授认为并不是一味地加薪减资，更不是为了考核而考核，而应从人性化的角度出发，做一些实实在在的，善待员工的工作。他说：“人是有人性、有追求，也是有信仰的，如果把人当做是生产的工具，本身就是不尊重人，人生而平等、自由，人活在这个世界上，任何人都无权贬低别人。”

不少企业家曾经感慨过，给员工一分感动，企业就会得到百分百的回报。事实也是如此，只有用这样的心态去善待员工，企业才能得到更广泛的回报，员工们也才会将工作做得精益求精，并充分调动自己的积极性与主动性，更好地提高自己，为企业创造更多的社会价值。

李教授认为，作为企业的高管，应不断强化社会责任感与社会效益的意识，不能一味地把盈利当做惟一目的，而应该把精力更多地放在如何引导、帮助员工理论联系实际，以及让员工提高自己的工作上。

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