□早报记者 陈伟真
“你是谁？”，“你是以什么样的方式存在？”近日，在华侨大学举办的题为“释放压力，拥舞生命”的专题讲座上，华侨大学心理健康教育与辅导中心主任赵冰洁以这样看似简单的提问开始，引导与会的数十名泉州企业经理人们去经历一次破解生命本质奥秘的“探寻之旅”。会后，赵冰洁接受了早报记者的专访。
赵冰洁表示，类似的心理培训课程正是企业EAP（即员工帮助计划）的重要组成部分。“有调查显示，企业做好EAP，可以提高工作效率的48%，这在西方是得到验证的。”赵冰洁表示，在用工难的当下，泉州企业启动EAP迫在眉睫。
普通员工：
通过EAP发挥潜能
所谓EAP，就是企业组织为员工提供的、系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，从而提高企业绩效及改善组织气氛和管理。
一项研究表明，企业为EAP投入1美元，可节省运营成本5至16美元。目前财富500强企业中，有80%以上的企业为员工提供了EAP服务。
赵冰洁认为，企业EAP，其实就是企业对员工心灵的关怀，对员工深层次需求的关注，挖掘员工的自我价值感，以发挥员工的潜能。企业EAP通过心理的课程、咨询、辅导等方式，让员工心灵得到守护。
“人过一辈子其实就是一次心灵的生命旅程，心灵强大、淡定了，人做什么都有劲。我很有价值，我喝口水都很快乐，不需要喝咖啡，因为我得到极高的尊重和极大才能的发挥。”赵冰洁说。
赵冰洁强调，企业与员工是互相成就的关系，虽然员工被雇佣了，但是员工不只是为企业工作，也在为自己工作，企业为员工提供了一个舞台，也成就了员工。另外，她认为，企业和员工都要学会尊重和感恩，从企业领导者开始，当对员工尊重和感恩时，员工也会用发自内心感恩企业，尊重企业。
对于目前有些泉州企业已经成立员工心理咨询室，她表示非常认同。她强调称，要把企业心理咨询室运作好，在操作上要相当精细，要站在生命的高度，从人性的角度出发，需要非常专业的团队进行系统化运作，而不是小打小闹，更不能流于形式。
职业经理人：
在自我修炼中晋升
“人有三种境界，看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山还是山，看水还是水。”赵冰洁认为，职业经理人如果能达到第三种境界，不成功都很难。
如何达到第三种境界？赵冰洁认为，前提是要不断地在经验中撞击，不断去拓展生命的宽度。“如果生命的河流，小溪有经历过，大河有经历过，大海有经历过，就会知道水的不同。”
但是在赵冰洁看来，光有经验还不够，还要把经验提炼成智慧层面的本质的东西，而不是行为本身，这样才能达到生命的高度，才能站在更本质上的角度来看待问题。
赵冰洁认为，达到了第三种境界，职业经理人就会从更人性的角度出发，去洞察员工行为背后的心理动机，满足员工的需要，从而发挥员工的潜力；能够把每个员工放在合适的岗位，让他们在这个位置上非常用心和主动，而员工心理最柔美、最智慧的部分被触发，管理自然有效率。
企业家：
善用智慧化解焦虑
时下，随着原材料成本上涨、用工成本上涨、融资难等一系列企业经营问题的出现，很多企业家也出现了焦虑、抑郁等负面情绪。如何帮助这些企业家尽快地从负面的情绪中走出来？赵冰洁给出了几点建议。
首先，她认为焦虑与企业家的智慧是直接成反比的。企业家的前瞻性和专业化程度越高，视线越高远，越能准确地把握现实的发展，因为了解事业发展的流程和生命发展的过程，就能平和地看待事业发展的波谷和高峰期，所以焦虑也就越低。因为焦虑是很个性化的，自我的，当可以不焦虑时，企业家的工作创造力就会更强，抉择能力也更好，
其次，她认为焦虑与企业家个人的心境有关。有的人面对困境，会选择不焦虑，因为焦虑对于处理问题于事无补，“焦虑和压力其实是最破坏智慧的一种心境，索性你在不焦虑的时候反而会有很多创造性。”所以她建议，当焦虑来临的时候，要主动感知焦虑的存在，但是不要怪罪为这个事情让我焦虑。焦虑是很个人化的东西，而事情本身是中性化的，企业家要告诉自己“我跟它的关系是很亲和的，我应当去面对它，我可以用智慧的、不焦虑的方式来处理。”而当一个人知道自己在焦虑时，就可以通过一些方法去消除焦虑，比如做一些心理的训练、瑜伽、运动、歌唱等。
“适度的焦虑会有动机产生的好处，但是过多的焦虑会破坏智慧，失眠、抑郁、暴躁等就会破坏宁静带来的创造力和智慧。因为智慧产生在淡定和宁静中。”赵冰洁说。
最后，她建议企业家要集群体之智慧。她认为，每个人的存在都是集群性的，每个人能掌握的都是有限的，所以首先要信任、放权，要不断地尝试不一样的生活体验。“虽然这是一种冒险，但恰恰也是一种经验的累积，当大脑中的各个方面的图示越多，你的选择空间就越大，如果没有，就没办法选择，智慧也是这样。”
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