9月7日下午,后勤与资产管理处在厦门校区召开新一轮物业委托管理暨新学期首次物业工作例会,会议由后勤与资产管理处处长何碰成主持。
会上,珠海丹田物业厦门分公司总经理肖志旺和华大丹田物管服务中心主任张忠良分别总结了过去五年工作中的经验和不足,并就新一轮如何优化服务提升整体管理服务水平提出新的思路。
丹田物业公司表示,将从内部管理机制改革、服务模式优化、加大技术力量和机械化工具投入、拓宽人员招聘渠道、提高一线服务人员待遇、加强员工素质和技能培训、强化员工队伍建设等多方面下功夫,使厦门校区物业管理服务水平得到进一步的提升。同时表示,要树立“以人为本、温馨服务”的服务理念,虚心接受师生的建议与意见,化压力为动力,努力实现服务承诺,为厦门校区的办学与建设提供更为优质、高效、便捷的物业管理服务。
会议肯定了丹田物业公司过去五年来做出的工作努力和取得的成效,同时也针对存在的不足提出了整改意见。会议要求丹田物业公司要将新一轮合同期作为新起点,新一轮要有新理念、新思路,充分展示专业化服务的新气象、新面貌。
何碰成最后强调,在新的服务期内,丹田物业公司对于工作中的重点和难点应有明确的工作方案,严格落实到位,并努力创造服务亮点,切实提升整体物业管理服务水平,打造丹田物业服务优良品牌。
厦门校区物业是采取委托社会化专业公司承担管理服务的新型模式。2006年厦门校区启用初期,学校通过公开招标确定珠海丹田物业为首期承接管理服务的单位,首个合同期三年并续约两年,合同期已满。今年6月22日,学校召开专题会议进行研讨,决定新一轮物业管理通过竞争性谈判的方式择优确定委托管理的专业化物业公司。经过竞争性谈判以及学校评标工作小组公开、公正评审,珠海丹田物业胜出,仍然成为厦门校区物业新一轮委托管理公司,新一轮管理服务期限为四年。